• Acredita al instituto como una entidad responsable, con instalaciones de calidad
Por: Escena Chiapas/Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Tras un arduo trabajo, el Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH) recibió el certificado número ECMX-1345-19 que lo acredita como una institución que cumple con la norma ISO 9001:2015 en temas de gestión de calidad.
Ante la presencia del secretario general de Gobierno, Ismael Brito Mazariegos, el director general del Isstech, Alberto Cundapí Núñez, recibió dicho certificado que acredita al instituto como una entidad responsable y que cuenta con instalaciones de dignas y de calidad.
El objetivo de lograr la acreditación en la norma ISO 9001:2015 es pasar de una administración en contingencia a una basada en procesos que permitieran aplicar de manera eficiente los recursos disponibles en beneficio de los derechohabientes.
Para ello, desde el año 2017 se autorizó la creación de un comité para la implementación de un sistema de gestión de calidad, para revisar los avances de las actividades de sensibilización, tanto a sus integrantes como a todos los trabajadores en el contenido de la norma, los retos a vencer como organización, la definición del mapa de procesos y los tiempos estimados para su implementación.
Cabe mencionar que durante el mes de diciembre, el ISSTECH recibió la auditoría externa por parte de la empresa APPLUS
México, la cual es una firma con prestigio internacional sobre certificación de modelos de calidad, resultando que el instituto cumple con todos los requisitos de la norma; mientras que en este 2019 fue beneficiado con el certificado de su sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015.
