• Se patentiza el compromiso de brindar servicios de calidad, seguridad y satisfacción para el usuario
• Secretario de Salud exhortó a ser donadores altruistas de sangre y que dicha acción se vuelva un acto de amor y esperanza
Por: Escena Chiapas/Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
El Centro Estatal de la Transfusión Sanguínea-Banco de Sangre “Dr. Domingo Chanona Rodríguez” y cinco puestos de sangrado de la Secretaría de Salud del estado recibieron la Certificación ISO 9001:2015 y el premio a la excelencia 2018.
En su versión 2015, la Certificación ISO 9001 beneficia y permite que la red de medicina transfusional brinde servicios de calidad, seguridad y satisfacción para el usuario.
Al obtener esta certificación, el Banco de Sangre “Dr. Domingo Chanona Rodríguez” y los puestos de sangrado del Hospital de la Mujer y Hospital de las Culturas de San Cristóbal de Las Casas, Hospital de la Mujer de Comitán y los hospitales General de Villaflores y Tonalá se comprometen con la población chiapaneca a contar con los recursos necesarios y a identificar las oportunidades para mejorar la calidad en los servicios de la transfusión sanguínea.
En el marco del IV Congreso Regional de Medicina Transfusional, el secretario de Salud de Chiapas, José Manuel Cruz Castellanos, exhortó al personal de salud a ser promotores para ser donadores altruistas de sangre y que dicha acción se vuelva un acto de amor y esperanza para muchos chiapanecos que necesitan de este tejido para vivir, así como cumplir la meta a un 100 por ciento en donación de sangre para poder cubrir a los 5.5 millones de habitantes con que cuenta el estado en caso de alguna emergencia y o desastre natural.
Cruz Castellanos reafirmó la importancia de la donación de sangre voluntaria, ya que este tejido es de suma importancia para tratar enfermedades como el cáncer infantil, y en las emergencias obstétricas las trasfusiones son elementales en la reducción de la muerte materna.
En ese sentido, el Congreso Regional de Medicina Transfusional tiene la finalidad de actualizar los servicios de sangre en materia transfusional como requisito obligatorio en la Norma Oficial Mexicana 253, para promover mediante la capacitación e investigación en el personal operativo el conocimiento de algunas patologías regionales que puedan afectar en una donación de sangre o en el acto transfusional.
Por su parte, la directora general del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, Viviana Fernández Camargo, hizo entrega del Certificado ISO 9001:20015 al secretario de Salud, José Manuel Cruz Castellanos, documento que avala a la institución con excelencia en la calidad y seguridad en materia transfusional.
En el acto estuvieron presentes la directora del Centro Regional de Alta Especialidad de Chiapas, Concepción González Domínguez; el jefe del Centro Estatal de la Transfusión Sanguínea-Banco de Sangre “Dr. Domingo Chanona Rodríguez”, Benjamín Tondopó Domínguez; el subdelegado médico del ISSSTE, José Trinidad Aceves López; el delegado del IMSS, Arturo Miguel Pacheco Meza; y el delegado del Isstech, Alberto Cundapí Núñez.
